2022. 9.

제246회 익산시의회(1차 정례회)

2022 행정사무감사 자료

	홍보담당관

	□ 감사자료 공통사항
	1.	2021년 업무성과 및 반성 …………………………………………	7
	2.	2021년 예산집행 및 추진사항 ……………………………………	8
	3.	2021년 행정사무감사 지적사항 및 조치 결과 …………………	9
	4.	2021년 상급기관 및 자체감사 지적사항 및 조치 결과 ………	11
	5.	5분 자유 발언 조치 결과 …………………………………………	11
	6.	시정질문 조치 결과 …………………………………………………	11
	7.	의원 발의 조례 재·개정 후 추진현황 ……………………………	12
	8.	주요사업 조서(3천만원 이상) ……………………………………	12
	9.	2021년 각종 민원(진정·건의·청원 등) 접수 및 처리내역 ……	12
	10.	기금 운용 관련 사항 ………………………………………………	13
	11.	위원회(자문위원회 포함) 운영 관련 ……………………………	13
	12.	용역사업 관련 ………………………………………………………	13
	13.	인․허가 민원처리 관련사항 ………………………………………	14
	14.	각종 공사 설계 변경상황 …………………………………………	14
	15.	건설공사 집행 현황(3천만원 이상) ………………………………	14
	16.	민간에 대한 보조금 집행 내역 ……………………………………	15
	17.	국․도비 보조사업 집행현황(1억원 이상) ………………………	15
	18.	지방보조금 성과평가내역 …………………………………………	15
	19.	2021년도 명시 및 사고이월사업비 집행 내역 …………………	16
	20.	2022년도 명시이월 내역 …………………………………………	16
	21.	2022년도 명시이월(의회제출) 후 2021년도에 집행한 내역 …	16
	22.	예산 이용, 전용 및 예비비 건별 집행 현황 ……………………	17
	23.	공사 준공기한 연장내역 ……………………………………………	17
	24.	국․도비 예산 중 사업 미시행으로 전액 반납한 예산현황 …	17
	25.	국․도비 반납현황 및 사유(2021년도 반납건) …………………	18
	26.	2021년도 계획사업 중 미착공사업 현황 ………………………	18
	27.	2021년도 계획사업 중 유보 및 취소 사업현황 ………………	18
	28.	2021년도 이월사업 중 유보 및 취소 사업현황 ………………	19
	29.	2021년도 예산편성 후 전액 미집행 내역 ………………………	19
	30.	예산편성목과 다르게 집행된 예산 현황 ………………………	19
	31.	소송 사건 현황 ………………………………………………………	20
	32.	시 홈페이지 접수 민원처리 실태현황 ………………………	20
	33.	시설·사무 민간위탁 현황 …………………………………………	21
	34.	공유재산관리계획 승인에 대한 건별 진행 현황 ………………	21
	35.	진행 중인 사업 중 민원으로 인해 중지 또는 취소된 사업 현황 …	21
	36.	시 산하 재단 설립 현황 …………………………………………	22
	37.	업무협약(MOU) 등 체결 현황 ……………………………………	22

홍보담당관

	□ 과 요구목록
		1.	언론매체를 통한 시정홍보 추진실적 …………			25
		2.	홍보간행물을 통한 시정홍보 추진실적 (제작 및 배부내역 포함)		……	26
		3.	인터넷을 활용한 시정홍보 추진실적 ……			28
		4.	다중이용시설 시정홍보 추진실적 …			31
		5.	영상물 제작을 통한 시정홍보 추진실적 …			33
		6.	홍보비 집행기준 및 언론사별 세부집행내역 …			34
		7.	홍보예산 운용결과 언론사·분기별 공개실적 …			35
		8.	블로그기자단 운영실적…			39

감사자료 공통사항

1. 2021년 업무성과 및 반성

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□
		홍보계장		김 지 윤	□
		뉴미디어계장		전 주 영	□

□ 업 무 성 과

◦ 다양한 매체를 활용한 적극적인 시정 홍보로 시민의 알권리 충족

‣ 시정 홍보 및 코로나19 대응 보도자료 제공	: 3,098건(코로나19 224건)

‣ 중점추진사업, 현안사업 등 기획 보도자료 제공	:   152건

‣ 사진 및 영상자료 제공	: 3,528건(사진 2,342, 영상 1,186)

‣ 시정 홍보 정례·수시 브리핑 실시	:   98회(정례 42, 수시 56)

◦ 홍보간행물을 통한 시정 홍보 강화

‣ 꿈과 희망의 익산이야기(내고장소식지) 제작 및 배부 : 10만 5천부 / 일반 8회, 특집 4회

‣ 시정홍보 종합책자[다(多)이로움 익산] 제작 및 배부 : 300부(방문객, 유관기관 등 배부)

‣ 어린이 홍보책자 제작 및 배부	: 1,800부(초등학교 3학년 배부)

◦ 홍보효과가 뛰어난 다중이용시설을 활용한 시정홍보 극대화

‣ 익산역·터미널·여산휴게소 시정홍보물 게시	: 국립익산박물관, 문화재야행 등 홍보

‣ 수도권 주요 교통거점 홍보 추진(지하철 역사 10개소)	: 2021. 2.~12.

‣ 시정 이미지 그림자조명 교체(익산역 등 10개소)	: 2021. 2. / 2021. 9.

‣ 시정홍보 추진(시민응원 및 화훼농가 돕기)	: 106명

‣ 홍보대사 위촉(최향, 박현경, 권영준, 홍시)	: 서동축제 및 탑마루 광고 등 활용

◦ 영상물 제작 및 인터넷을 활용한 시정 홍보 추진

‣ 시정홍보영상 3편 / 시 대표영상, 시정결산 홍보영상 각 1편 제작

‣ 네이버 배너광고 4회 실시

◦ 블로그 및 SNS 등 뉴미디어를 활용한 시정 홍보 추진

(단위 : 건)

합 계	블로그	페이스북	인스타그램	유튜브	카카오	트위터
6개 매체/10,725	3,798	1,398	1,319	259	874	3,077

‣ 제6기 블로그기자단 운영을 통한 블로그 및 SNS 활성화	: 30명 / 콘텐츠 462건 생산

‣ 코로나19 주요 이슈 사항 SNS 신속 제공	: 898건

* 코로나19 관련 현황 안내, 가짜뉴스 및 허위사실 유포 차단

‣ SNS 홍보영상 콘텐츠 제작 및 홍보	: 56건(자체 39, 부서 의뢰 17)

‣ 다양한 이벤트 추진을 통한 시정 홍보 및 SNS 활성화	: 14건

‣ ‘다이로움 익산소식’ 제작을 통한 다양한 시정 정보 전달	: 32건

□ 반      성

◦ 일방적인 정보제공에서 벗어나 이용자와 소통 가능한 홍보 컨텐츠 개발 미흡

2. 2021년 예산집행 및 추진사항

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□
		홍보계장		김 지 윤	□
		뉴미디어계장		전 주 영	□

(단위 : 천원)

부서	정책	단위	세 부 사 업	예 산 현 액						지출액 (B)	이월액 (C)	반납 예정액 (D)	잔 액 (A-B-C-D)	비율 (B/A)	비고
				계 (A)	2021 예산액	명 시 이월액	사 고 이월액	계속비 이월액	예비비 사용액
홍보담당관				2,369,661	2,369,661					2,367,905			1,756	99.9
	시정홍보 행정구현			2,339,861	2,339,861					2,338,125			1,736	99.9
		시정홍보		2,339,861	2,339,861					2,338,125			1,736	99.9
			언론 및 방송매체를 통한 홍보	1,686,396	1,686,396					1,685,688			708	99.9
			홍보관 운영	2,500	2,500					2,500			0	100
			홍보 간행물 제작	267,950	267,950					267,949			1	99.9
			ENG 운영	58,715	58,715					58,675			40	99.9
			다중이용시설 시정홍보	42,000	42,000					42,000			0	100
			인터넷을 활용한 홍보	48,900	48,900					48,900			0	100
			홍보영상물 제작	45,000	45,000					44,120			880	98.0
			소셜미디어 운영 및 홍보	188,400	188,400					188,293			107	99.9
	행정운영경비			29,800	29,800					29,780			20	99.9
		기본경비		29,800	29,800					29,780			20	99.9
			기본경비	29,800	29,800					29,780			20	99.9

3. 2021년 행정사무감사 지적사항 및 조치 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□
		홍보계장		김 지 윤	□
		뉴미디어계장		전 주 영	□

연번	지 적 사 항	처 리 결 과	비고
1	•영상물 제작 관련 ‣다양한 부서에서 영상을 제작하고 있으나 일반적인 장소를 배경으로 특색 없이 제작되고 있음. 다양한 콘텐츠 제작이 필요	‣영상을 제작하고 있는 부서와 사전협의를 통해 콘텐츠 다양화를 도모하였음 ‣또한 관광 위주의 영상이 아닌, 시민에게 알찬 정보와 체감도 높은 소재를 활용해 영상을 제작하고 있음
2	• 내고장소식지 관련 ‣내고장소식지 검토 철저 (내용 검수) ‣내고장소식지 주 타깃(어르신)을 배려한 글자 및 사진 크기 조정 요구 ‣내고장 소식지 배부 관련 비치함 설치 등 개선 요구	‣내고장소식지 제작 시 철저한 자료 검토를 통해 완성도를 높이고 있음 ‣기본글자의 크기를 키워 가독성을 높였으며, 고화질 사진을 사용하고 크기를 키워 눈에 잘 보이도록 하였음 ‣행정게시대(공공기관 및 다중이용시설) 및 소식지함(공동주택) 설치로 시민 접근성 향상

연번	지 적 사 항	처 리 결 과	비고
3	•언론홍보비 집행 관련 ‣조례에 따른 언론사별 홍보비 집행내역 공개가 안되고 있는데, 언론인 등과 논의를 통해 방법을 찾아 주기 바람. 내부집행기준이 있다고 하는데 시행 규칙 등 제정 검토 필요	‣현재 문체부에서 관련 자료를 제시하고 있어 이를 참고하고 있음 ‣현행 내부집행기준을 좀 더 심도있게 검토·시행하겠음
4	•명확한 홍보 필요 ‣의회의 동의나 의결 등이 있기 전에 시책이 이미 시작한 것처럼 홍보하여 몇 차례 지적을 한 바 있음. 시책 홍보를 할 때 ‘의회 의결 후 시행’ 등의 명확한 문구를 포함하여 홍보 필요	‣시정 홍보 시, 의회 동의나 의결이 필요한 부분에 대해서는 정확한 문구를 포함하여 홍보하고 있고 앞으로도 주의하여 홍보하도록 하겠음
5	•뉴미디어 활용 홍보 강조 ‣뉴미디어를 통한 적극적 홍보 요구 ‣일방적 정보 전달이 아닌 소통을 통한 홍보 중요성 강조	‣적극적인 시정 홍보를 위해 페이스북, 인스타그램, 카카오톡, 유튜브 등 다양한 채널을 통한 지속적인 홍보를 진행하고 있음 ‣SNS를 통한 댓글이나 메시지, 이벤트 등을 활용해 시민들과 소통하기 위해 노력하고 있음

4. 2021년 상급기관 및 자체감사 지적사항 및 조치 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

5. 5분 자유발언 조치 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

6. 시정질문 조치 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	뉴미디어계장		전주영	□

연번	질문요지	조치(처리)결과
1	•문자메시지, 카카오톡, 페이스북 등을 통한 홍보 집중 ‣무조건적인 홍보비 편성을 지양하고 비용 대비 효용이 큰 홍보에 집중할 것	‣효율성 있는 카카오톡 및 각종 SNS를 활용한 홍보에 무게를 두고 추진하고 있으며, 시민들에게 유익한 시정 정보를 카카오톡 플러스친구를 통해 주 1회 발송하는 등 시정 홍보에 SNS를 주력으로 활용하고 있음

7. 의원 발의 조례 제‧개정 후 추진현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

8. 주요사업 조서(3천만원 이상)

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	홍보계장		김 지 윤	□

(단위 : 천원)

구분	사 업 명	사 업 개 요	사업비	집행실적	진도 (%)	비고
물품	내고장소식지 제작	◦ 기 간 : 2021. 1.~12.(매월 10.5만부) ◦ 내 용 : 익산 시정소식, 의정소식, 문화행사 등 안내 및 홍보	219,450	219,449	99%

9. 2021년 각종 민원(진정·건의·청원 등) 접수 및 처리내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

10. 기금 운용 관련 사항

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

11. 위원회(자문위원회 포함) 운영 관련

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

12. 용역사업 관련

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	뉴미디어계장		전 주 영	□

구분	사 업 명	사 업 개 요	사업비	집행실적	진도 (%)	비고
용역	익산시 대표블로그 운영 용역 및 관리	◦ 기 간 : 2021. 2.~12. ◦ 내 용 : 익산시 공식 블로그 운영 및 블로그기자단 관리, 기획기사 작성 및 SNS 콘텐츠 제작	35,000	35,000	100

13. 인․허가 민원처리 관련사항

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

14. 각종 공사 설계 변경상황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

15. 건설공사 집행 현황(3천만원 이상)

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

16. 민간에 대한 보조금 집행 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

17. 국․도비 보조사업 집행현황(1억원 이상)

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

18. 지방보조금 성과평가내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

19. 2021년도 명시 및 사고이월사업비 집행 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

20. 2022년도 명시이월 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

21. 2022년도 명시이월(의회제출) 후 2021년도에 집행한 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

22. 예산 이용, 전용 및 예비비 건별 집행 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

23. 공사 준공기한 연장내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

24. 국․도비 예산 중 사업 미시행으로 전액 반납한 예산현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

25. 국․도비 반납현황 및 사유

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

26. 2021년도 계획사업 중 미착공사업 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

27. 2021년도 계획사업 중 유보 및 취소 사업현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

28. 2021년도 이월사업 중 유보 및 취소 사업현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

29. 2021년도 예산편성 후 전액 미집행 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

30. 예산편성목과 다르게 집행된 예산 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

31. 소송 사건 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

32. 시 홈페이지 접수 민원처리 실태현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

종류	건 명	민원인	요구내용	처리내용
시정에바란다	익산포토갤러리 사진 설명 수정요청	김**	익산포토갤러리 사진 설명 중 삼기 대파니 소하천을 금마 대파니 소하천으로 기재하여 수정 요청	해당 사항 반영 후 수정・보완

33. 시설․사무 민간위탁 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

34. 공유재산관리계획 승인에 대한 건별 진행 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

35. 진행 중인 사업 중 민원으로 인해 중지 또는 취소된 사업 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

36. 시 산하 재단 설립 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

37. 업무협약(MOU) 등 체결 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

해 당 없 음

과 요구목록

1. 언론매체를 통한 시정홍보 추진실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

□ 사 업 개 요

◦ 사 업 비 : 1,422,000천원[시정 홍보 600,000천원, 부서(사업) 홍보 822,000천원]

◦ 기    간 : 연중

◦ 주요언론매체

▸ 방    송 : KBS, MBC, JTV, CBS, 금강방송, 원음방송, 교통방송

▸ 통    신 : 연합뉴스, 뉴시스, 뉴스1, 뉴스핌

▸ 신    문 : 중앙일간지 12개사, 지방일간지 15개사, 지역주간지 4개사

▸ 기    타 : 인터넷 신문 등

◦ 사업내용 : 각종 시정 정책, 서동·국화축제, 문화관광 등 홍보

□ 추 진 실 적

구 분	대상 및 내용	실 적	집행액 (천원)
계			1,422,000
방 송 통 신 사 신 문 인 터 넷	•대 상 □방송사, 통신사 □중앙일간지, 지방일간지 □지역주간지, 지역인터넷 •내 용 □관광익산 전국방송 홍보 □시정운영주요성과 등 부서별 주요 시정 홍보사항 25개 사업 □기타 시정홍보 등(명절 광고 등)	•방 송 : 9개 매체, 15회 □익산 소재 예능프로 송출 : 1회 □시정 정책 광고 송출 : 9회 □익산축제 홍보광고 송출 : 5회 •신문 등 : 66개 매체, 520여회 □부서별 개별 사업 정책홍보 (18개 부서 25개 사업 홍보 추진) □기타 시정홍보 등(명절광고 등)	1,422,000

□ 문  제  점

◦ 코로나19로 인한 축제 및 행사 축소로 방송광고를 활용한 관광 홍보 부족

□ 향 후 계 획

◦ 비대면 관광지 등을 활용한 광고 소재 개발로 적극적 익산 홍보 추진

2. 홍보간행물을 통한 시정홍보 추진실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□
		홍보계장		김 지 윤	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 267,950천원

◦ 사업내용 : 월별 시정소식 전달을 위한 내고장소식지 제작, 시정 종합홍보를 위한 다이로움 익산 및 어린이를 위한 홍보책자 제작, 공고 및 고시의 수단인 시보 발행

□ 추 진 실 적

구 분	제작 수량	배부 내역	집행액 (천원)	비 고
계			267,949
내고장소식지	∙매월 105,000부	∙읍면동 통리장 통해 배부	219,449
다(多)이로움 익산	∙발행부수 : 300부	∙본청 방문객 및 유관기관 등	10,000
어린이용 홍보책자	∙발행부수 : 1,800부	∙관내 초등학교(3학년) 배부	10,000
시보 발행	∙발행횟수 : 32회 □정 기 : 24회(월 2회) □수 시 : 8회(긴 급)	∙총 3,300부 배부(1회/100부) □관·과·소 : 회당 82부 □의회·유관기관 : 회당 18부	28,500

◦ 2021년 내고장소식지 배부 세부내역

구 분 (제작주기)	횟 수	배부 수량	배 부 일	비고
일 반 판 (매 월)	연 8회	회당 10.5만부	매월 24일
특 집 판 (분 기)	연 4회	〃	〃

◦ 2021년 시보 배부 세부내역

배 부 처	부 수	비 고
익산시청 관 ․ 과 ․ 소 읍면동	82	본청 및 사업소, 읍면동 등
전라북도청	1	도 공보관
익산시의회	3	전문위원실
익산경찰서	1	익산시 배산로 165-12 (모현동2가)
익산교육지원청	1	익산시 중앙로 127 (마동)
익산세무서	1	익산시 익산대로52길 19 (남중동)
국토정보공사 익산지사	1	익산시 고현로 1(송학동)
익산문화원	1	익산시 선화로 529 (어양동)
익산등기소	1	익산시 주현로 39 (주현동)
익산지방국토관리청	1	익산시 익산대로52길 27 (남중동)
원광대학교	1	익산시 익산대로 460 (신동)
원광보건대학교	1	익산시 익산대로 514 (신용동)
전북대학교 익산캠퍼스	1	익산시 고봉로 79 (마동)
한국폴리텍대학 익산캠퍼스	1	익산시 선화로 579(어양동)
한국전력 익산지점	1	익산시 석암로15길 156 (팔봉동)
익산상공회의소	1	익산시 인북로 187 (남중동)
전북서부보훈지청	1	익산시 선화로1길 58-5(모현동)
계	100

□ 문  제  점

◦ 어린이용 홍보책자 수량 한정으로 일부 학교에만 배부(1,800부)

□ 향 후 계 획

◦ 인쇄 형태 등을 변경하여 부수를 늘리고, 교육청과 협의를 통해 관내 초등학교 3학년 전체(약 2,500명)에 일괄교부 계획 중

3. 인터넷을 활용한 시정홍보 추진실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□
		홍보계장		김 지 윤	□
		뉴미디어계장		전 주 영	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 237,300천원

◦ 사업내용 : 주요 포털(NAVER) 인터넷 광고, 사진(시정 홍보) 관리 유지, 소셜미디어 운영

◦ 블로그 및 SNS 운영 현황

구 분	자료등록	현 황	비 고
네이버 블로그	3,798건	(조회수) 2,225,043건
페이스북	1,398건	(페이스북 좋아요 수) 33,050명
인스타그램	1,319건	(팔로워) 16,065명
유튜브	259건	(구독자) 7,399명
카카오특 플러스 친구	874건	(친구수) 36,063명	2020.11.21. 개설
트위터	3,077건	(팔로워) 24,991명

▸ 콘텐츠 구분 : 시정 소식(정책, 시책 등), 문화관광(랜선투어, 행사 안내 등), 부서추진사업(모집, 공모 등), 긴급사항 안내(태풍, 한파, 단수 등), 코로나19 관련(확진자 발생, 일일보고 등)

▸ 활용현황

- 블 로 그 : 시정 소식, 블로그기자단(명소, 기관, 맛집 소개) 등 콘텐츠별 게시

- 페이스북 : 신속한 시정 소식 게시 및 페이스북 페이지 공유(텍스트, 사진, 영상링크 등)

- 인스타그램 : 이미지를 활용한 시정 홍보(인포그라피, 사진 등)

- 유  튜  브 : 영상 콘텐츠를 활용한 시정 홍보(자체 제작, 외주제작 등 지속적인 활용 확대)

- 카카오톡 플러스친구 : 카카오톡 메시지 발송을 통한 시정 홍보(텍스트, 사진, 영상링크)

※ 트위터 : 인스타그램 등 새로운 SNS 플랫폼 등장으로 지속적 하향 추세

□ 추 진 실 적

구    분

대상 및 내용

실     적

집행액

(천원)

계

237,193

주요포털

인터넷

배너광고

∙네이버 메인화면 롤링보드

∙청숲 홍보(희망찬 익산 즐겨라 청년)

□기  간 : 2021. 4. 19. ~ 4. 25.(1주일)

∙국립익산박물관 홍보

□기  간 : 2021. 6. 28. ~ 7. 4.(1주일)

∙탑마루 한가위 선물세트 홍보

□기  간 : 2021. 9. 6. ~ 9. 12.(1주일)

∙국립익산박물관 홍보

□기  간 : 2021. 10. 4. ~ 10. 10.(1주일)

44,000

데이터베이스 시스템

유지·보수

∙시 홈페이지 內 익산포토갤러리 운영

∙사진 아카이브 유지 관리

∙익산포토갤러리를 통한 익산 홍보

(누적 사진 13,383매)

∙아카이브 누적 사진 1,550,703매

4,900

소셜미디어

운영

<2021년 SNS 콘텐츠 건수>

블로그	페이스북	인스타그램	유튜브	카카오	트위터
3,798건	1,398건	1,319건	259건	874건	3,077건

188,293

블로그

운영

(기자단

및 용역)

∙대  상

□익산시 공식 블로그 및 SNS

∙내  용

□기획기사 작성 및 SNS 콘텐츠 제작

□익산시 보도자료 가공 및 포스팅

□블로그기자단 기사 가공 및 포스팅

∙기획기사 작성 및 SNS 콘텐츠 제작

□총 58건

∙익산시 보도자료 가공 및 포스팅

□보도자료 포스팅 : 3,128건

∙블로그기자단 기사 가공 및 포스팅

□총 363건 *월별 원고료 지급 등

76,490

SNS 홍보용 콘텐츠 제작 및 활용

영상제작

·호산춘 홍보 영상

∙익산시 SNS 게시

□페이스북, 유튜브, 홈페이지 게시

∙인플루언서 채널 게시

□오빠랑 여행갈래 페이스북(팔로워 : 118만여명)
인스타그램 게시(팔로워 : 13만4천여명)

3,000

·익산보석테마관광지 홍보 영상

1,430

·인플루언서를 통한 홍보영상

□2022~2023 익산 방문의 해 홍보영상

14,500

2,869

·영상물품 및 라이선스비용 지급

∙‘마룡이와 함께하는 별별여행’

이모티콘 배포

∙카카오톡 플러스 친구에 총 7만개  이모티콘 배포

□상반기 2만개, 하반기 5만개

□카카오톡 플러스친구 56,000명까지  대폭 증가

26,400

∙카카오톡 플러스 친구 메시지 발송

∙시민들에게 유익한 시정 정보를   카카오톡 플러스친구를 통해 주 1회 발송

42,700

∙영상공모전

∙37명(단체 7/개인 30) 참여

∙대상 1, 최우수 2, 장려 3 시상

□익산시 SNS 게시

5,000

SNS 이벤트 및 물품구입 등

∙SNS 이벤트 실시

∙SNS용 토퍼(물품) 구입

∙다양한 이벤트를 통해 시정 홍보

∙코로나19로 축제가 전시형 축제로 진행됨에 따라 토퍼 대신 마룡 인형 제작 배포

15,904

□ 문  제  점

◦ 다양한 채널을 통한 시정 홍보를 위해 유튜브 구독자 및 카카오톡 플러스친구 수 증가 방안 모색 필요

□ 향 후 계 획

◦ SNS 구독자 늘리기 이벤트 활용 및 흥미를 끌 수 있는 영상 제작을 통하여 시정 홍보를 추진하고, 카카오톡 플러스친구 메시지 정기 전송을 통한 시민 정보 전달 역할 수행

4. 다중이용시설 시정홍보 추진실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	홍보계장		김 지 윤	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 42,000천원

◦ 사업내용 : 다중이용시설・공공장소 등 시민들이 즐겨찾는 장소를 대상으로

시정 홍보

□ 추 진 실 적

구 분	대상 및 내용	실 적	집행액 (천원)
계			42,000
대중교통시설	∙익산역, 고속버스터미널 □이용객 대상 시정 홍보	∙홍보 내용 □터미널 썬팅광고 실시 □홍보물 유지관리 및 홍보물 현행화 □현수막 설치 등	4,376
고속도로 휴게소	∙여산휴게소 □이용객 대상 시정 홍보	∙명절 코로나 예방 캠페인 ∙흡연부스를 활용한 홍보 (국립익산박물관) ∙여산휴게소 게시물 교체 ∙현수막 설치 등	4,651
그림자조명	∙그림자 조명 홍보 : 총 28개소 □2021년 추석명절 그림자조명 교체 10개소 □2021년 설명절 그림자조명 교체 10개소	∙ 감성문구 이미지 노출 (매일 가로등 점등 시부터 소등 시까지)	4,400
수도권 주요 교통거점	∙수도권 주요 지하철역(10개소) □투척용 소화기함 조명광고 □충정로역, 광화문역, 광나루역, 둔촌동역, 신중동역, 신대방삼거리역, 고속터미널역, 뚝섬유원지역, 천호역, 장지역]	∙ 귀농귀촌 익산 홍보 □기 간 : 2021. 2. ~ 3. (2개월) ∙ 청숲 홍보(희망찬 익산 즐겨라 청년) □기 간 : 2021. 4. ~ 6. (3개월) ∙ 국립익산박물관 홍보 □기 간 : 2021. 7. ~ 8. (2개월) ∙ 탑마루 한가위 선물세트 홍보 □기 간 : 2021. 9. (1개월) ∙ 유네스코 세계유산도시 익산 홍보 □기 간 : 2021. 10. / 12. (각 1개월) ∙ 익산문화재 야행 홍보 □기 간 : 2021. 11. (1개월)	22,000
대민시정홍보	∙코로나19 시민응원 꽃다발 구입	∙106명의 시민에게 꽃다발과 응원엽서 증정 ∙내고장소식지와 소셜미디어에 사연 게시	3,090
	∙홍보대사 위촉	∙홍보대사 위촉 현황 □최 향(가 수) : 2021.07.09. ~ □박현경(프로골퍼) : 2021.07.09. ~ □권영준(펜싱선수) : 2021.08.30. ~ □홍 시(가 수) : 2021.11.10. ~	3,483

□ 문  제  점

◦ 익산역, 터미널, 여산휴게소 등 다중이용시설 홍보물을 주기적으로 교체하여 시민들의 관심을 높일 필요가 있음

□ 향 후 계 획

◦ 2022-2023 익산 방문의 해를 맞이하여 다중이용시설에 집중 홍보

5. 영상물 제작을 통한 시정홍보 추진실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	홍보계장		김 지 윤	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 45,000천원

◦ 사업내용 : 시 대표 홍보영상, 시정 홍보영상(3편), 시정 결산 홍보영상 제작

□ 추 진 실 적

구 분	대상 및 내용	실 적	집행액 (천원)
계			44,120
시정홍보영상 제작 (여기는 익산입니다)	∙대 상 : 관광객 및 일반시민 □익산의 아름다운 자연을 담은 홍보영상 제작	∙시 홈페이지 및 익산시 유튜브, SNS 등 송출	3,700
2021 시 대표 홍보 영상 제작	∙대 상 : 관광객 및 일반시민 □익산시를 대표하는 2021년 종합 홍보영상 제작	∙시 홈페이지 및 익산시 유튜브, SNS 등 송출	19,800
시정홍보 영상 제작 (2021 익산 천만송이 국화전시회)	∙대 상 : 관광객 및 일반시민 □지역에서 진행되는 국화 전시회를 홍보하는 영상 제작	∙익산시 유튜브, SNS 등 송출	5,000
시정홍보 영상 제작 (4대종교성지 익산)	∙대 상 : 관광객 및 일반시민 □익산의 유명한 4대 종교 성지를 담은 홍보영상 제작	∙시 홈페이지 및 익산시 유튜브, SNS 등 송출	6,120
2021 시정 결산 홍보영상	∙대 상 : 익산시 공무원 및 일반시민 □2021년도 시정을 마무리하고 시 발전을 위해 노력했던 직원들의 노고를 담은 영상 제작	∙비대면 종무식 행사 활용, 익산시 유튜브 송출	9,500

□ 문  제  점

◦ 코로나19로 인한 행사 취소나 축소로 인해 관광지 위주의 홍보 콘텐츠 한계

□ 향 후 계 획

◦ 기존에 잘 알려지지 않은 색다른 명소들을 소개하거나 시민들이 지역에 대한 자긍심을 느낄 수 있는 새로운 콘텐츠를 활용한 홍보영상 제작

6. 홍보비 집행기준 및 언론사별 세부집행내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

□ 집 행 기 준

◦ 홍보예산 내역

- 예산액 : 1,422,000천원

연번	구 분	금액(천원)	홍 보 내 용	추 진 부 서
	계	1,422,000
1	정 책 홍 보	822,000	사업 부서별 정책 홍보	관 · 과 · 소
2	고 정 지 출	350,000	양 명절, 언론사 창간 등	홍보담당관
3	방송사 및 기타	250,000	각종 시정 홍보 동영상 광고 등	홍보담당관

- 주요 홍보대상 언론사 : 방송사, 통신사, 지방·중앙 일간지, 지역주간지, 인터넷 언론 등 60여개사

◦ 세부 집행 기준

- 부서별 홍보예산 수요에 따른 정책 홍보 추진

- 18개 부서 25개 사업 (관련 부서 대상 홍보매체 및 예산액 결정)

□ 언론사별 집행 내역 : 1,329,580천원

※ 언론사별 세부 집행 내역 별도 제출

□ 문  제  점

◦ 코로나19로 인한 당초 사업의 지연·축소 등으로 부서별 정책홍보의 어려움

□ 향 후 계 획

◦ 정책홍보 추진의 유연성을 기해 홍보 주제의 변경 등을 통한 다양한 홍보 추진

7. 홍보예산 운용결과 언론사·분기별 공개실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		김 주 필	□

□ 홈페이지 게시 현황

□ 분기별 공개 자료

2021년 1분기 홍보예산 운용현황

(단위 : 천원)

연 번	구 분	집 행 액	비 고
	총 계	195,800
1	방송사	-
2	통신사	24,200
3	중앙일간지	3,300
4	지방일간지	95,700
5	지역주간지	29,700
6	인터넷신문	42,900
7	기타매체	-

2021년 2분기 홍보예산 운용현황

(단위 : 천원)

연 번	구 분	집 행 액	비 고
	총 계	326,700
1	방송사	11,000
2	통신사	57,200
3	중앙일간지	7,700
4	지방일간지	138,600
5	지역주간지	33,000
6	인터넷신문	53,900
7	기타매체	25,300

2021년 3분기 홍보예산 운용현황

(단위 : 천원)

연 번	구 분	집행액	비 고
	총 계	279,400
1	방송사	14,300
2	통신사	19,800
3	중앙일간지	18,700
4	지방일간지	139,700
5	지역주간지	39,600
6	인터넷신문	39,600
7	기타매체	7,700

2021년 4분기 홍보예산 운용현황

(단위 : 천원)

연 번	구 분	집행액	비 고
	총 계	527,680
1	방송사	125,980
2	통신사	56,100
3	중앙일간지	7,700
4	지방일간지	155,100
5	지역주간지	47,300
6	인터넷신문	66,000
7	기타매체	69,500

□ 문  제  점

◦ 언론사별 집행내역 공개에 따른 언론사간 집행규모 비교로 불만 가중

□ 향 후 계 획

◦ 문체부 가이드라인・매체 영향력 등 객관적 기준에 따른 홍보예산 운용 철저

8. 블로그기자단 운영실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	뉴미디어계장		전 주 영	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 41,500천원

◦ 운영인원 : 30명(관내 19, 관외 11)

◦ 주요내용 : 소셜미디어 콘텐츠 수집 및 다양한 지역 소식 전달

▸ 시정 및 관광, 문화, 공연 등 소개 기사 작성

▸ 시민들에게 유익한 생활정보 등을 현장취재로 콘텐츠 발굴

□ 추 진 실 적

구 분	대상 및 내용	실 적	집행액 (천원)
합 계			41,490
블로그 기자단 활동	•대 상 □ 익산시 공식 블로그 및 SNS •내 용 □ 블로그 기사 포스팅 □ 멀티미디어 콘텐츠 제작 □ SNS 서포터즈 활동(좋아요, 공유, 댓글 등) □ 블로그 기자단 간담회	•블로그 기사 포스팅 □ 일반원고 : 318건 □ 맛집원고 : 45건 •멀티미디어 콘텐츠 제작 □ SNS 원고 : 61건 □ 동영상원고 : 38건 •SNS 서포터즈 활동 □ 9명 / 총 48회 •블로그 기자단 간담회(분기별) □ 코로나19로 인한 비대면 간담회 실시	39,090
우수 블로그 기자단 포상	•대 상 □ 분야별 우수 기자 매달 4명씩 선정 □ 6기 우수 기자 5명 선정 •내 용 □ 우수 기자에게 포상금 지급	• 매달 최다 조회수 3명 • 매달 우수 원고 1명 • 최고 조회수 원고상(블로그/영상) 2명 • 기획취재상 1명 • 최다활동상 1명 • 신인기자상 1명	2,400

□ 문  제  점

◦ 기자단의 활동 범위가 ‘블로그’로 한정되지 않고 다양한 SNS를 통해 알려질 수 있도록 각 SNS에 적합한 콘텐츠로 재가공 필요

□ 향 후 계 획

◦ SNS 기자, 영상기자 등을 통해 SNS에 적합한 콘텐츠를 발굴해 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등에 적극 홍보로 시의 주요 소식을 다양한 방법으로 홍보