2023. 5.

제251회 익산시의회 (제1차 정례회)

2023 행정사무감사자료

	기획안전국

순    서

�	기획예산과	……	1
�	시민안전과	……	161
�	스마트정보과	……	229
�	세무과	……	271
�	징수과	……	351
�	회계과	……	395
�	행정지원과	……	587

스 마 트 정 보 과

	□		감사자료 공통사항
				1.	2022년 업무성과 및 반성 ……………………	235
				2.	2022년 예산집행 및 추진사항(명시․사고이월 등 포함) …	236
				3.	2022년 행정사무감사 지적사항 및 조치 결과 ……	239
				4.	2022년 상급기관 및 자체감사 지적사항 및 조치 결과 …	239
				5.	5분 자유발언 조치 결과 ……………………	240
				6.	시정질문 조치 결과 ……………………………	240
				7.	의원 발의 조례 제‧개정 후 추진현황 ………	241
				8.	주요사업 조서(3천만원 이상) …………………	241
				9.	2022년 각종 민원(진정․건의․청원 등) 접수 및 처리 내역 …	244
				10.	기금 운용 관련 사항 …………………………	244
				11.	위원회(자문위원회 포함) 운영 관련 …………	245
				12.	용역사업 관련 …………………………………	247
				13.	인․허가 민원처리 관련 사항 ………………	248
				14.	각종공사 설계 변경 상황 ……………………	248
				15.	건설공사 집행 현황(3천만원 이상) ……………	248
				16.	민간에 대한 보조금 집행 내역 ………………	249
				17.	국․도비 보조사업 집행 현황(1억원이상) ……	249
				18.	지방보조금 성과평가 내역 ……………………	250
				19.	2022년도 명시 및 사고이월사업비 집행 내역 …	250

			20.	2023년으로 명시이월한 내역 ………………	251
			21.	2023년으로 명시이월(의회제출) 후 2022년도에 집행한 내역 …	251
			22.	예산 이용, 전용 및 예비비 건별 집행 현황 ……	252
			23.	공사 준공기한 연장 내역 ………………	252
			24.	국․도비 예산 중 사업 미시행으로 전액 반납한 예산 현황 …	252
			25.	국․도비 반납현황 및 사유(2022년도 반납건) ……	253
			26.	2022년도 계획사업 중 미착공사업 현황 ……	253
			27.	2022년도 계획사업 중 유보 및 취소 사업 현황 …	254
			28.	2022년도 이월사업 중 유보 및 취소 사업 현황 …	254
			29.	2022년도 예산편성 후 전액 미집행 내역 …	254
			30.	예산편성목과 다르게 집행된 예산 현황 ……	255
			31.	소송사건 현황 …………………………………	255
			32.	시홈페이지 접수 민원처리 실태 현황 ………	256
			33.	시설․사무 민간위탁 현황 ……………………	257
			34.	공유재산관리계획 승인에 대한 건별 진행 현황 …	258
			35.	진행 중인 사업 중 민원으로 인해 중지 또는 취소된 사업 현황 …	258
			36.	시 산하 재단 설립 현황 ………………………	259
			37.	업무협약(MOU) 등 체결 현황 ………………	259

□			과 요구사항
			1.	스마트시티 추진현황		263
			2.	정보통신보안 교육 및 점검 현황		264
			3.	마을 방송시스템 설치 및 관리 현황		265
			4.	정보화마을 운영 및 지원내역		266
			5.	홈페이지 운영 및 관리 현황		267
			6.	정보통신서비스 제공 및 행정정보시스템 운영내역		268
			7.	직원·시민 정보화 교육 운영 현황		269
			8.	CCTV 통합관제센터 운영 현황 (마을용 CCTV 및 유지보수 현황 포함)		270

감사자료 공통사항

1. 2022 업무성과 및 반성

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	스마트정보계장		이 미 영	□

□ 성      과

◦ 안전한 사이버 환경 조성 및 정보보호 체계 마련

▸개인정보처리시스템 개인정보파일 일제정비   : 538개 파일 / 39,220,657건

▸전라북도 정보보안 관리실태 평가『우수』

▸정보보안 및 개인정보보호 교육(공무원, 용역업체, 시민)    : 53회 / 2,495명

▸정보화사업 보안성검토 및 적합성 검증           : 13개 부서 25개 사업

◦ 정보통신 서비스 제공 및 인프라 구축

▸마을 방송시스템 설치	: 9개마을 / 107백만원

▸노후 외부망 방화벽 교체	: 49백만원

▸농어촌통신망 고도화(초고속인터넷망) 사업	: 9개마을 / 30백만원

▸무선인터넷 인프라 확대․구축 사업	: 22개소 / 27회선

◦ 스마트정보화로 행정서비스 향상

▸2022년 공공데이터 기업 매칭 지원 공모사업 선정           : 344백만원

▸차세대 온나라시스템 문서2.0 전환구축                     : 639백만원

▸익산시 지능정보사회 종합계획수립                         :  68백만원

▸정보화마을 운영평가 우수마을 선정(여산면 두여마을)

◦ 방범용 CCTV 설치 및 유지관리를 통한 시민의 생명과 재산 보호

▸센터용 64개소 208대 설치/마을용 71개소 184대 설치/마을용 140개소 376대 수리

□ 반      성

◦ 상시 사용 전산장비(문자전송시스템 등) 관리 취약으로 주민 불편 초래 우려

▸개인 및 부서 ID 관리 교육을 통해 보안 강화 및 상시 모니터링 실시

▸보안장비 고도화를 통해 외부 침입 사전 차단 등 통제 강화

2. 2022 예산집행 및 추진사항

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	스마트정보계장		이 미 영	□

【 2022. 12. 31.현재 】				(단위 : 천원, %)
부서	정책	단위	세 부 사 업	예 산 현 액				지출액 (B)	이월액 (C)	반 납 예정액 (D)	잔 액 (A-B-C-D)	비율 (B/A)	비고
				계 (A)	2 0 2 2 예산액	이월액	예비비사용액
스마트정보과				6,623,404	6,623,404	-	-	6,550,251	-		73,153	98.90
	영상관제관리			3,581,845	3,581,845	-	-	3,558,026	-		23,819	99.34
		안전관리		3,581,845	3,581,845	-	-	3,558,026	-		23,819	99.34
			CCTV 통합관제센터 운영 및 유지관리	1,903,845	1,903,845	-	-	1,881,390	-		22,455	98.82
			방범용 CCTV 설치 지원	611,000	611,000	-	-	610,852	-		148	99.98
			읍면동 방범용 CCTV 설치	1,067,000	1,067,000	-	-	1,065,784	-		1,216	99.89
	정보화역량강화			3,010,854	3,010,854	-	-	2,961,527	-		49,327	98.36
		정보통신인프라구축		1,484,533	1,484,533	-	-	1,449,295	-		35,238	97.63
			초고속 광대역 통신망 구축운영	840,195	840,195	-	-	821,358	-		18,837	97.76
			정보통신시스템현대화	59,500	59,500	-	-	59,270	-		230	99.61
			영상회의시스템운영	2,057	2,057	-	-	2,030	-		27	98.69
			대민통신행정서비스	526,111	526,111	-	-	516,667	-		9,444	98.20
			행정전화 통신망 운영	56,670	56,670	-	-	49,970	-		6,700	88.18
		시민정보서비스제공		179,269	179,269	-	-	172,402	-		6,867	96.17
			홈페이지운영	81,534	81,534	-	-	76,346	-		5,188	93.64
			정보화교육활성화	20,220	20,220	-	-	19,941	-		279	98.62
			정보화마을운영	10,800	10,800	-	-	9,400	-		1,400	87.04
			정보화마을프로그램 관리자육성	66,715	66,715	-	-	66,715	-		0	100
		행정정보화운영강화		1,347,052	1,347,052	-	-	1,339,830	-		7,222	99.46
			전산장비현대화	40,500	40,500	-	-	40,495	-		5	99.99
			행정정보화 시스템운영	1,014,107	1,014,107	-	-	1,011,775	-		2,332	99.97
			시군구정보화공통 기반시스템구축	106,173	106,173	-	-	106,173	-		0	100
			정보보안 기반 구축 및 운영 강화	186,272	186,272	-	-	181,387	-		4,885	97.38
	재무활동			7,282	7,282	-	-	7,280	-		2	99.97
		보전지출		7,282	7,282	-	-	7,280	-		2	99.97
			보전지출	7,282	7,282	-	-	7,280	-		2	99.97
	행정운영경비			23,423	23,423	-	-	23,418	-		5	99.98
		기본경비		23,423	23,423	-	-	23,418	-		5	99.98
			기본경비	23,423	23,423	-	-	23,418	-		5	99.98

※ (참고) 보전지출 세부내역

(단위 : 천원)

연번	세부사업명	구분	예산액	소관 부서	비고
	총계		7,282
1	지역 평생교육활성화 지원사업	국고 보조금	72	교육청소년과	2022년 11월 조직 개편에 따른 예산 이체 작업에 따라 교육청소년과 일부 예산이 스마트정보과 에 계상. (이체 최소 단위: 세부사업)
2	대학생학자금 이자 지원	도비 보조금	7,189	교육청소년과
3	황등면 송곡마을 방송시스템 설치사업		1	스마트정보과
4	정보화마을 프로그램관리자 지원 사업		11	스마트정보과
5	성인문해교육 지원 사업	기타 반환금	9	교육청소년과

3. 2022년도 행정사무감사 지적사항 및 조치 결과

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	정보통신계장		오 원 홍	□

연번	시정․개선사항	조치(처리) 결과	비고
1	•스미싱 문자 발송 사고 관련 ▸22년 9월 17일(토) 20:30경 신고 접수된 사건 관련하여 해당 사항 및 대응에 대해서 공유 바라며 재발하지 않도록 최선을 다해주기 바람.	▸대응문자 발송 - 대응문자 내용: 관공서 사칭 문자가 발송되었습니다. 관련 홈페이지를 열어보지 마세요 ▸사이버침해대응매뉴얼에 따라 국가정보원 및 전라북도청에 신고 ▸전북경찰청사이버수사과에 수사의뢰(2022. 9. 22.) - 제2022-00307호 수사결과통지서 (결정 - 수사 중지 2022. 11. 18.) ▸통합메시징시스템 전체 계정 삭제 후 재생성(기존 계정 가입 불가), 전체 정보시스템 점검

4. 2022년도 상급기관 및 자체감사 지적사항 및

조치 결과

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

5. 5분 자유발언 조치 결과

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

6. 시정질문 조치 결과

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

7. 의원발의 조례 제ㆍ개정 후 추진현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

8. 주요사업 조서(3천만원 이상)

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	스마트정보계장		이 미 영	□
작성자	:	정보통신계장		오 원 홍	□
작성자	:	행정정보계장		최 정 희	□
작성자	:	영상관제계장		이 종 일	□

					(단위 : 천원, %)
연번	사 업 명	사업개요	예산액	집행액	잔액	집행률	비고
	계	20건	4,108,043	4,078,650	29,393	99.3
1	마을 방송시스템 설치	▪용안면 교동마을 등 9개 마을 마을방송시스템 설치	107,000	107,000	0	100.0
2	노후 외부망 방화벽 시스템 교체	▪노후 외부 방화벽(보안장비) 시스템 교체 1식	51,000	48,587	2,413	95.3
3	종합정보통신망 (LAN)유지관리	▪정보통신망 유지관리	44,238	38,496	5,742	87.0
4	농어촌통신망 고도화 사업	▪농어촌 50세대 미만 9개 마을 초고속통신망 확대․구축	30,240	30,240	0	100.0
5	시홈페이지 유지관리	▪홈페이지 유지관리	52,980	49,524	3,456	93.4
6	통합 온나라시스템 하드웨어 유지관리	▪온나라시스템 H/W 유지관리	34,808	33,660	1,148	96.7
7	공통기반(Ⅰ,Ⅱ) 시스템 유지관리	▪전산장비 및 상용 S/W 유지 관리	99,613	99,613	0	100
8	익산시 지능정보사회 종합계획 수립	▪지능정보사회 종합계획 수립	68,250	68,250	0	100
9	차세대 온나라시스템 백업 및 주변장치 구입	▪차세대 온나라시스템 백업 및 주변장치 구입	195,656	189,318	6,338	96.7
10	차세대 온나라시스템 문서2.0 전환 구축	▪온나라시스템 문서1.0을 차세대 문서2.0으로 전환 구축	449,813	449,813	0	100
11	바이러스 방역 소프트웨어구입	▪행정PC 및 서버용 바이러스 방역SW 구입	46,100	46,100	0	100
12	보안USB 관리 시스템 교체	▪보안USB 관리시스템 교체 및 에이전트 SW 설치 등	65,000	57,412	7,588	88.3
13	CCTV 관제센터 24시간 모니터링 위탁운영	▪CCTV 관제센터 모니터링 - 모니터링요원 12명(3조 2교대)	596,045	595,439	606	99.9
14	CCTV 관제센터 유지관리 용역	▪CCTV관제센터 시스템 유지관리 - CCTV 2,886대 및 시스템 유지보수	389,300	389,271	29	99.9
15	CCTV관제센터 영상저장장치 설치	▪CCTV관제센터 영상저장 장치 증설 - 190TB 증설	100,000	99,358	642	99.4
16	CCTV관제센터 보안 시스템 설치	▪영상반출시스템 설치 ▪패스워드 운영 솔루션 설치	100,000	99,933	67	99.9
17	센터용CCTV 설치 지원(도비지원)	▪관제센터용 CCTV 설치 지원 (도비지원) - 33개소 / 96대	600,000	599,852	148	99.9
18	센터용 CCTV 설치	▪관제센터용 CCTV 설치 - 31개소 / 112대	640,000	638,784	1,216	99.8
19	마을용 CCTV 유지보수	▪마을방범용 CCTV 유지보수 - 140개소 / 376대	120,000	120,000	0	100
20	마을용 CCTV 설치	▪마을방범용 CCTV 설치 - 71개소 / 184대	318,000	318,000	0	100

9. 2022년도 각종 민원(진정·건의·청원 등)     접수 및 처리 내역

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	스마트정보계장		이 미 영	□

해 당 사 항  없 음

10. 기금 운용 관련 사항

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	스마트정보계장		이 미 영	□

해 당 사 항  없 음

11. 위원회(자문위원회 포함) 운영 관련

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	행정정보계장		최 정 희	□

□ 위원회 설치현황

위원회명	설치근거	구성원수	심의․의결․자문 기능여부	비고
정보화위원회	익산시 지능정보화조례	10	심의

□ 각종위원회의 운영예산

위원회명	운영횟수	위원수당 지급내역		비고
		수당	금액(천원)
정보화위원회	1	-	-

□ 각종 위원회에서 심의하여 단체장의 의견이 수정된 사항

해 당 사 항 없 음

□ 단체장이나 부기관장을 위원장으로 선임하고 있는 위원회

위 원 회 명	위 원 장	비 고
정보화위원회	부시장

□ 회의록 공개일자

위원회명	회의구분	회의일자	공개일자	공개방법	미공개사유	비고
정보화위원회	대면회의	10. 19.	10. 25.	시 홈페이지

□ 위원회 명단

<익산시 정보화위원회>

직 위	소 속	소속기관 직위	성명	위촉일	임기	비고
위원장	익산시	부시장	전대식	당연직	재임기간
위원	익산시	기획안전국장	모 순 영	〃	〃
〃	익산시의회	시의원	조남석	2022. 8. 9.	2024. 3. 2.
〃	원광대학교	교수	강선경	2022. 3. 3.	〃
〃	여성단체협의회	재무	김용현	〃	〃
〃	원불교 중앙총부	전산통합추진 위원회 부위원장	이건	〃	〃
〃	원광대학교	교수	임순자	〃	〃
〃	한국폴리텍대학	원 장	장현희	〃	〃
〃	원광대학교	교수	정성태	〃	〃
〃	KT익산지사	지사장	한광선	〃	〃

12. 용역사업 관련

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	스마트정보계장		이 미 영	□
작성자	:	정보통신계장		오 원 홍	□
작성자	:	행정정보계장		최 정 희	□
작성자	:	영상관제계장		이 종 일	□

(단위 : 천원)

용역구분	용 역 명	예산액	계약금액	집행액	용역업체	계약방법	비고
학술․연구	익산시 스마트도시계획 수립용역	320,000	320,000	179,000	나눔ICT㈜	협상에 의한 계약	기획 예산과예산
일반	종합정보통신망(LAN) 유지관리	44,238	38,496	38,496	시티정보통신	일반경쟁 입찰
일반	네트워크 암호화장비(VPN)유지관리	29,595	28,032	28,032	㈜인컴스	일반경쟁 입찰
일반	시홈페이지 유지관리	52,980	49,524	49,524	㈜포엠기술	일반경쟁 입찰
일반	민선 8기 출범에 따른 홈페이지 개편	18,000	18,000	18,000	㈜스코인포	수의계약
일반	통합 온나라시스템 소프트웨어 유지관리	33,550	27,977	27,977	㈜애니스 마트	일반경쟁 입찰
일반	통합 온나라시스템 하드웨어 유지관리	34,808	33,660	33,660	㈜엔지아이	일반경쟁 입찰
학술․연구	익산시 지능정보사회 종합계획수립	68,250	68,250	68,250	㈜씨앤엘 컨설팅	협상에 의한 계약
일반	CCTV 및 관제센터 유지관리 용역	389,300	389,271	389,271	(유)신도 정보통신	일반경쟁 입찰

13. 인․허가 민원처리 관련 사항

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

14. 각종 공사 설계 변경 상황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

15. 건설공사 집행 현황(3천만원 이상)

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

16. 민간에 대한 보조금 집행 내역

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	정보통신계장		오 원 홍	□
작성자	:	행정정보계장		최 정 희	□
작성자	:	영상관제계장		이 종 일	□

(단위 : 천원)

보조단체	보조사업명	예산액	집행액	잔 액	비 고
계	4개 사업	611,715	609,455	2,260
용안면 교동마을 등 9개마을 대표	마을 방송시스템 설치	107,000	107,000	0
정보화마을운영 위원회 3개소 (어량,두여,두동편백)	정보화마을 프로그램관리자 육성	66,715	64,455	2,260	신속집행 후 정산 잔액 (도비 568 / 시비 1,692)
71개 마을 대표	마을방범용 CCTV 설치	318,000	318,000	0
140개 마을 대표	마을방범용 CCTV 유지보수	120,000	120,000	0

17. 국․도비 보조사업 집행 현황(1억원 이상)

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	영상관제계장		이 종 일	□

(단위 : 백만원)

연번	사 업 명	예 산 액				집 행 액				비고
		계	국비	도비	시비	계	국비	도비	시비
	1개 사업	611	0	263	348	611	0	263	348
1	방범용 CCTV 설치지원	611	0	263	348	611	0	263	348

18. 지방보조금 성과평가 내역

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	영상관제계장		이 종 일	□

□ 2022년(2021년 지방보조사업) 지방보조사업 3년 미만 사업 평가결과

◦ 매우우수(S): 0건, 우수(A): 2건, 보통(B): 0건, 미흡(C): 0건 , 매우미흡(D): 0건

(단위 : 천원)

연번	사 업 명	총사업비	사업내용	평가결과	평가결과 반영내역
	2개 사업	175,000
1	마을방범용 CCTV 유지보수	120,000	∙마을방범용 CCTV 유지보수 지원	우수(A)	계속지원
2	생활환경개선사업 (CCTV 설치)	55,000	∙마을방범용 CCTV 설치 지원	우수(A)	계속지원

□ 2022년(2021년 지방보조사업) 지방보조사업 3년 이상 계속사업 평가결과

◦ 매우우수(S): 0건, 우수(A): 1건, 보통(B): 0건, 미흡(C): 0건 , 매우미흡(D): 0건

(단위 : 천원)

연번	사 업 명	총사업비	사업내용	평가결과	평가결과 반영내역
	1개 사업	200,000
1	마을방범용 CCTV 설치	200,000	∙마을방범용 CCTV 설치 지원	우수(A)	계속지원

19. 2022년도 명시 및 사고이월사업비 집행 내역

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

20. 2023년으로 명시이월 한 내역

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

(단위 : 천원)

사 업 명	예산액	지출액	이월액	이월사유	비 고
1개 사업	320,000	179,000	141,000
익산시 스마트도시계획 수립용역	320,000	179,000	141,000	준공시기 미도래	기획예산과 편성 예산

21. 2023년도 명시이월(의회제출) 후

2022년도에 집행한 내역

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

22. 예산 이용, 전용 및 예비비 건별       집행 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

23. 공사 준공기한 연장 내역

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

24. 국․도비 예산 중 사업 미시행으로 전액       반납한 예산 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

25. 국․도비 반납 현황 및 사유(2022년도 반납건)

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	행정정보계장		최 정 희	□

□ 2022년도 반납건                                  (단위 : 천원)

연번	사 업 명	예산액	집행액	반납액	사 유
계	1건	19,686	19,686	11
1	정보화마을 프로그램관리자 지원사업	19,686	19,686	11	이자 반납

□ 2023년도 반납 예정건                             (단위 : 천원)

연번	사 업 명	예산액	집행액	반납액	사 유
계	1건	18,379	17,811	573
1	정보화마을 프로그램관리자 지원사업	18,379	17,811	573	신속집행 후 정산에 따른 인건비 잔액분 (원금 : 568 이자 : 5)

26. 2022년도 계획사업 중 미착공사업 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

27. 2022년도 계획사업 중 유보 및 취소 사업 현황

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	행정정보계장		최 정 희	□

(단위 : 천원)

사 업 명	예산액	구분	미집행사유	비고
정보화마을 온라인 판매 무료택배비 지원	13,744	도비 4,123 시비 9,621	전라북도 최종 의회 예산안 심사에서 삭감	2022년 2회추경 예산 삭감
정보화마을 포장재 지원사업	18,632	도비 5,589 시비 13,043	전라북도 최종 의회 예산안 심사에서 삭감	2022년 2회추경 예산 삭감

28. 2022년도 이월사업 중 유보 및 취소 사업 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

29. 2022년도 예산편성 후 전액 미집행 내역

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

30. 예산편성목과 다르게 집행된 예산 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

31. 소송사건 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

32. 시홈페이지 접수 민원처리 실태 현황

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	행정정보계장		최 정 희	□
작성자	:	영상관제계장		이 종 일	□

□ 민원접수 현황

관 련 민 원	시 정 에 바 란 다		비고
	접수(건)	처리(건)
사랑의 그린 PC 관련	1	1
익산시 통합예약 시스템 관련	1	1
익산시 문화관광 홈페이지 관련	1	1
방범용 CCTV 관련 민원	4	4

□ 주요 처리내용

◦ 사랑의 그린 PC 보급 여부 : 접수번호 34929(2022.7.21.)

▸사랑의 그린PC 보급사업은 전라북도에서 주관하는 사업입니다.

PC보급 신청은 매년 4월경에 읍면동 행정복지센터를 방문하여 접수하고 선발은 추첨 방식임을 안내함

◦ 익산시 통합예약시스템 속도 문제 : 접수번호 35622(2022.12.5.)

▸홈페이지 개선을 위해 클라우드로 전환할 예정입니다.

클라우드 전환을 위해 작업 중(홈페이지 하드웨어 및 소프트웨어 세부현황 조사)이며 전환 완료시점은 2023년 예정으로, 클라우드 전환 후 홈페이지 개편 계획을 안내

◦ 익산시 문화관광 홈페이지 오류 : 접수번호 35672(2022.12.19.)

▸문화관광홈페이지 게시글 오류로 확인되어, 게시글 삭제 조치 후 홈페이지 점검

◦ 방범용 CCTV 설치 요청 : 접수번호 34171(2022.1.26.) 외 3건

▸요청 장소 인근에 방범용 CCTV를 기설치하여 운용 중에 있음을 안내

33. 시설‧사무 민간위탁 현황

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	영상관제계장		이 종 일	□

□ 민간위탁현황

시설명	수탁기관	위‧수탁금액	동의 관련			비 고
			의회동의 여부(근거)	의회동의 승인기간	위‧수탁 체결기간
CCTV 관제센터	(유)전라 보안공사	1,183,819천원	여 (익산시 사무의 위탁조례 제7조)	2022.2.1. ~ 2024.1.31	2022.2.1. ~ 2024.1.31

□ 민간위탁 지도점검 현황

시설명	수탁 기관	점검 근거	점검 일자	점검 내용	지적 사항	조치 결과 (수탁기관)	비고
CCTV 관제센터	(유)전라 보안공사	익산시 사무의 위탁조례 (제26조)	2022.12.20. (화)	위탁사무 운영 실태 전반	연가보상비 및 4대 보험료 정산 미비	연가보상비 및 4대보험료 반납 완료

34. 공유재산관리계획 승인에 대한 건별

진행 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

35. 진행 중인 사업 중 민원으로 인해 중지

또는 취소된 사업 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

36. 시 산하 재단 설립 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

37. 업무협약(MOU) 등 체결 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

해 당 사 항  없 음

과 요구사항

1. 스마트시티 추진 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

□ 사 업 개 요

◦ 사 업 명 : 익산시 스마트도시계획 수립 용역

◦ 사업기간 : 2022. 4. 6. ~ 2023. 2. 5.(’23.1.16. 용역 일시 중지)

◦ 사 업 비 : 320백만원(’23년 명시이월 141백만원)

◦ 용역업체 : 나눔ICT㈜

◦ 관련근거 : 스마트도시 조성 및 산업진흥 등에 관한 법률 제8조

◦ 계획연도 : 2023년 ~ 2027년(5년 계획)

◦ 공간범위 : 익산시 행정구역 전체

◦ 주요내용

▸스마트도시 조성 기본 방향 및 추진전략 수립

▸지속 가능한 익산 특화형 스마트도시 전략사업 발굴

▸스마트도시 기술을 활용한 지역산업의 육성 및 진흥 등

□ 추 진 실 적

◦ 스마트도시계획 수립 사업발주 및 착수보고회	: 2022. 3.~4.

◦ 스마트도시계획 수립 중간보고회	: 2022. 9.

◦ 스마트도시계획 수립 중간단계 국토교통부 컨설팅	: 2022. 12.

※ 2022. 11. 11. 조직개편에 따른 업무 이관(기획예산과 ⇨ 스마트정보과)

□ 문   제   점

◦ 행정절차 이행 및 국가 정책 방향 반영을 위한 용역 일시 정지 후 사업 추진

※ 지자체 스마트도시계획 수립 급증으로 국토부 승인 절차 지연(평균 26개월 이상 소요)

□ 향 후 계 획

◦ 스마트도시 기반조성을 위한 스마트도시 조성 및 운영 조례 제정(2023. 4.)

◦ 스마트도시계획 수립 완료 및 국토교통부 승인신청

◦ 스마트도시 국가공모사업 대응 및 지원

2. 정보통신보안 교육 및 점검 현황

확인자	:	스마트정보과장		김정선	□
작성자	:	스마트정보계장		이미영	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 2022. 1. ~ 12.

◦ 사업내용

▸정보보안 및 개인정보보호 교육 추진

▸정보보안 및 개인정보보호 관리실태 지도 점검

▸정보시스템 취약점 점검 및 사이버보안 진단의 날 운영

□ 추 진 실 적

◦ 정보보안 및 개인정보보호 교육 추진

▸부서 보안담당자 및 신규자 대상 보안교육(5회 / 142명)

▸개인정보 담당자, 중간 관리자, 개인정보 취급자 대상 개인정보보호 교육(4회 / 171명)

▸전직원 정보보안 및 개인정보보호 교육(7회 / 2,030명)

▸정보시스템 용역업체 대상 정보보안 및 개인정보보호 교육(30회 / 53명)

▸시민 대상 정보보안 및 개인정보보호 교육(7회 / 99명)

◦ 정보보안 및 개인정보보호 관리실태 지도 점검

▸단독망(폐쇄망) 관리실태 현장점검(CCTV관제센터 등 10개 시스템)

▸농업통계정보 및 문자 시스템 정보보안 점검, 담당자 교육

▸정보보안 및 개인정보보호 관리실태 지도 점검(3개반 6명, 전부서)

◦ 정보시스템 취약점 점검 및 조치

▸홈페이지 SSL 암호화 전송 및 오류 페이지 취약점 점검(17개 시스템)

▸웹호스팅 홈페이지 보안취약점 점검(6개 시스템)

▸개인정보처리시스템 접근권한 및 계정 관리실태 점검(새올행정 등 5개 시스템)

▸중요 정보시스템 접속기록 및 취약점 관리 점검(방화벽 등 6개 시스템)

▸통합관리시스템(VMS) 정보시스템 보안취약점 점검(14개 시스템)

◦ 사이버보안 진단의 날 운영

▸매월 세 번째 수요일 전부서 PC 취약점 점검 및 조치(12회)

□ 향 후 계 획

◦ 보안시스템 고도화로 안전한 사이버환경 조성 및 사이버침해 대응 역량 강화

3. 마을 방송시스템 설치 및 관리 현황

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	정보통신계장		오 원 홍	□

□ 익산시 마을 방송시스템 현황

읍면동	총마을	설치마을			미설치 마을	비고
		계	무선	유선
24	680	586	50	536	94

□ 연도별 마을 방송시스템 설치 사업 현황

연도	읍면동	마을수	예산액(천원)	연도	읍면동	마을수	예산액 (천원)
계	13면 1동 82개 마을(792,084천원)
2011	춘포면	13	156,240	2021	왕궁면	4	13,000
2018	팔봉동	25	289,344		여산면	1	5,000
	춘포면	5	99,000		오산면	2	6,000
2019	오산면	1	3,000		목천동	1	2,500
	금마면	1	3,000		황등면	1	3,000
	춘포면	1	15,000		웅포면	1	3,000
2020	함라면	1	20,000	2022	용안면	4	76,000
	함라면	2	6,000		춘포면	1	15,000
	여산면	1	3,000		왕궁면	1	5,000
	용안면	1	3,000		오산면	2	6,000
	춘포면	2	8,000		여산면	1	5,000
	용동면	4	10,000
	낭산면	5	15,000
	춘포면	1	22,000

□ 문   제   점

◦ 방송장비 노후화에 따른 지속적인 교체 요구 민원 증가

◦ 방송 청취 어려움에 따른 무선방송 또는 스피커 추가 설치 요청 마을 증가

□ 향 후 계 획

◦ 노후 장비 연차적 교체 및 마을별 난청지역 해소방안 강구 추진

4. 정보화마을 운영 및 지원 내역

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	행정정보계장		최정희	□

□ 사 업 개 요

◦ 기    간 : 2022. 1. ~ 12.

◦ 대상마을 : 망성면 어량마을, 여산면 두여마을, 성당면 두동편백마을

◦ 사업예산 : 77백만원(도비 18, 시비 59)

◦ 주요내용

‣정보화마을 프로그램관리자 운영지원

‣주민 정보화교육 실시, 마을 홈페이지 운영 관리

‣농·특산물 전자상거래 활성화 및 농촌체험상품 운영

‣마을 운영회의 개최 및 고객관리

□ 추 진 실 적

◦ 정보화마을 프로그램관리자 배치 및 운영지원	: 3개소 77백만원

◦ 정보화마을 주민 정보화교육 실시

‣어량 24회 / 336명, 두여 12회 / 144명, 두동편백 12회 / 147명

‣스마트폰 및 SNS활용, 인터넷검색, 문서작성교육 등

◦ 정보화마을 연간 판매 실적	: 3개소 322백만원

‣농·특산물 판매	: 3개소 290백만원

- 천혜향, 딸기, 블루베리, 와송, 대추토마토, 쌈채소, 파프리카, 아로니아,

초당옥수수, 메론, 참송이버섯, 대봉감, 수연소면, 칡즙, 편백베개 등

‣농촌 체험 상품 판매                                 : 3개소 32백만원

- 쑥개떡만들기, 풍선만들기, 청국장만들기, 감자·고구마캐기, 땅콩캐기, 김장,   옥수수따기, 딸기따기, 베개만들기, 사계절숲체험, 꿀비누만들기, 모심기 등

□ 문   제   점

◦ 정보화마을 주민 고령화로 인한 생산량 감소 및 상품발굴 약화에 따른 매출액 감소

□ 향 후 계 획

◦ 엔데믹에 맞추어 정보화마을 다양한 체험 상품 개발

5. 홈페이지 운영 및 관리 현황

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	행정정보계장		최정희	□

□ 사 업 개 요

◦ 기    간 : 2022. 1. ~ 12.

◦ 사 업 비	: 81백만원

◦ 주요내용

‣홈페이지 H/W, S/W 등 유지관리

‣홈페이지 콘텐츠 운영 현황 점검

‣실명인증 및 도메인 유지관리

‣웹 접근성 품질인증 갱신심사 및 품질마크 획득

‣개인정보 차단시스템 유지관리

□ 추 진 실 적

◦ 웹 접근성 품질인증 갱신심사 및 품질마크 획득	: 2022. 2.

◦ 열린시장실 홈페이지 개편 완료	: 2022. 9.

◦ 홈페이지 H/W, S/W 등 유지관리 점검	: 연중

‣코로나-19 관련 메뉴 운영 관리

‣홈페이지 메뉴 추가 및 콘텐츠 수정 905건

‣홈페이지 다이로움소식 홍보 313건

□ 문   제   점

◦ 서버 노후화(2015년 도입)로 부품(CPU) 증설 불가

◦ 홈페이지의 빈번한 수정․변경, 부분적인 개편․기능개선 등으로 복잡도 증가

□ 향 후 계 획

◦ 홈페이지 콘텐츠 지속 정비 및 팝업 홍보	: 연중

◦ 실명인증(휴대폰 본인인증 및 아이핀) 유지관리	: 연중

◦ 홈페이지 H/W 클라우드 전환	: 2023. 5.~6.

◦ 익산시 대표 홈페이지 전면 개편	: 2024년

6. 정보통신서비스 제공 및 행정정보시스템 운영 내역

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	정보통신계장		오원홍	□
작성자	:	행정정보계장		최정희	□

□ 현    황

(단위 : 백만원)

사 업 명	사업기간	사업비	사업내역	비고
마을 방송시스템 설치	2022. 1.~12.	107	∘용안면 교동마을 등 9개마을
노후 외부망 방화벽 장비교체	2022. 2.~4.	51	∘노후 외부망 방화벽 장비 교체
농어촌통신망 고도화사업	2022. 7.~10.	30	∘소규모 농촌마을 초고속 인터넷망 구축 - 정부·지자체·사업자 매칭펀드 방식 - 함열읍 매교마을 등 9개 마을
무선인터넷 (공공와이파이) 구축	2022. 7.~11.	0	∘서부권 다목적 체육관 등 22개소 27회선 공공와이파이 구축(회선비만 납부) - 설치비: 정부(70)+통신사(30)
시홈페이지 유지관리	2022. 1. ~12.	50	∘시홈페이지 유지관리 - 시 대표홈페이지의 안정적 서비스에 필요한 하드웨어 및 소프트웨어 유지 관리 - 홈페이지 수시 콘텐츠 갱신 및 수정 보완 등
통합 온나라시스템 소프트웨어 유지관리	2022. 1. ~12.	28	∘온나라시스템(S/W) 유지관리 - 온-나라시스템의 안정적 운영을 위한 소프트웨어 유지관리
통합 온나라시스템 하드웨어 유지관리	2022. 1. ~12.	34	∘온나라시스템(H/W) 유지관리 - 온-나라시스템의 안정적 운영을 위한 하드웨어 유지관리

□ 향 후 계 획

◦ 시민서비스 향상을 위한 공공와이파이 설치 지역 확대

◦ 시 홈페이지 전면 리뉴얼 및 정보화시스템 안정적 운영 관리

7. 직원·시민 정보화 교육 운영 현황

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	행정정보계장		최정희	□

□ 사 업 개 요

◦ 기    간 : 2022. 3. ~ 11.

◦ 인    원 : 17기 / 510명(시민 : 10기 300명, 직원 7기 210명)

※ 2022년 코로나19 상황에 따라 탄력 운영

◦ 사 업 비 : 20백만원

◦ 장    소 : 종합운동장 내 실내체육관 지하 1층 / 정보화교육장

◦ 교육내용

▸시민들의 눈높이에 맞춘 시민 정보화교육 실시 및 활성화 지원

▸공무원의 정보화 종합지식 및 실무 위주 역량 강화 교육 추진

□ 추 진 실 적

◦ 2022년 정보화교육 계획 수립	: 2022. 1.

◦ 정보격차 해소를 위한 시민 정보화교육 : 10기 192명 교육(과정당 2주 20시간)

▸7개 과정 : 컴퓨터 및 인터넷 기초, 한글 문서작성 초급·중급, 스마트폰 기초·활용,

쉬운 사진편집, 파워포인트

◦ 공무원 역량강화를 위한 정보화교육    : 7기 75명 교육(과정당 3일 10시간)

▸5개 과정 : 엑셀 고급, 유튜버, 이미지 편집, 파워포인트 중급, SNS 활용

◦ 공무원대상 업무 관련 교육(온나라 문서이관, 농지원부 교육 등) : 14회 722명

□ 문   제   점

◦ 신청사 신축으로 정보화교육장 이전(팔봉 실내체육관 지하 1층)에 따른 교통편

문제로 인해 시민교육 신청 감소

□ 향 후 계 획

◦ 키오스크 사용법 등 다양한 교육콘텐츠 발굴 및 교육 실시 : 연 중

8. CCTV 통합관제센터 운영 현황

확인자	:	스마트정보과장		김 정 선	□
작성자	:	영상관제계장		이종일	□

□ 사 업 개 요

◦ 용도별 CCTV 설치 현황                             (2022.12월말. 개소/대수)

합 계	관제센터 관리용					마을 관리용
	계	방범용	차량번호 판독용	아동용	어린이 보호용
1,823/5,607	926/2,886	620/2,147	103/135	83/173	120/431	897/2,721

◦ CCTV 관제센터 민간위탁 운영

▸관제요원(12명/3조 2교대)이 24시간 모니터링하며 사건 발생 시 즉시 대응

◦ CCTV 및 관제센터 유지보수 관리

▸업체 직원 2명 상주 / 관제시스템(보안, 네트워크 시스템 등) 및 CCTV 고장 시 대응

□ 추 진 실 적

◦ 용도별 CCTV 설치내역                                (단위: 개소/대수, 백만원)

년 도	관제센터용		마 을 방 범용
	설 치	사업예산	설 치	사업예산	유지보수	사업예산
2022년	64/208	1,240	71/184	318	140/376	120

◦ CCTV 관제센터 민간위탁 운영

▸위탁기간 : 2022. 2. ~ 2024. 1. (2년), 연도별 차수계약

- 총 계약(2년) : 1,184백만원(1차분 계약 : 2022. 2. ~ 2022. 12. / 547백만원)

▸모니터링 실적

2019년	2020년	2021년	2022년
102건	183건	203건	797건

◦ CCTV 및 관제센터 유지보수 관리

▸계약사항 : 2022. 1.~12. (1년) / 389백만원

▸유지보수 실적

2019년	2020년	2021년	2022년
824건	1,173건	777건	726건

□ 향 후 계 획

◦ CCTV 통합관제센터 운영 관리	: 연 중

◦ 인공지능(AI) 탑재 CCTV 설치 및 운영

▸국가공모 사업 적극 대응 및 시 자체 예산 편성을 통해 시범 운영 실시